La presente “Carta dei Servizi” rappresenta uno strumento a disposizione del cittadino, allo scopo di tutelarne i diritti e di favorire la sua piena partecipazione nelle scelte e nelle decisioni riguardanti i servizi di cui fruisce. Rinnovata annualmente, costituisce strumento di diffusione della Politica per la Qualità attuata dalla Cooperativa.
La Cooperativa, in base al D.Lgs. 112/2017, che ha fatto seguito alle Linee Guida del Ministero del lavoro come da D.M 4 luglio 2019, pubblica sul proprio sito internet il bilancio sociale, per renderlo fruibile a chiunque sia interessato ad approfondire il nostro lavoro e la relativa ricaduta sul territorio.